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  1. 2006.07.09 Qrio의 QT-9: 역발상의 상품기획 Divergence 1

Qrio의 QT-9: 역발상의 상품기획 Divergence

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제품 광고를 할 마음은 없지만 최근 Qrio에서 발표한 DBM TV 단말기(QT-9)에 대해서는 언급을 하고 싶습니다. 요즘에야 네비게이션,PMP,DMB,MP3,카메라까지 결합된 컨버젼스(convergence) 제품이 주류를 이루고 있는 마당에 DMB TV (DMB 라디오 가능) 만 되는 이 단말기에 주목하는 이유는 Qrio의 마케팅을 맡고 있는 임원이 굳이 이 단말기를 Divergence 제품이라고 소개하고 있기 때문입니다. 이 제품이 성공적으로 고객들에게 다가설 지는 두고 봐야 하겠지만 분명 저는 이러한 상품기획이 의미가 있다고 믿고 있습니다. 통합이 아닌 한가지 기능에 집중함으로써 9.8mm 라는 두께를 갖는 제품이 가능해졌고 사용성에 있어서 매우 간단한 휴대용 DMB TV가 가능해 졌다는 점은 여러모로 시사하는 점이 크지요. 대부분 상품기획 시 저지르기 쉬운 오류는 많은 기능을 사용자에게 제공하게 되면 좋지 않을까 생각되지만 거기에는 간과하기 쉬운 트레이드 오프가 있기 마련입니다. 바로 사용성, 가격, 안정성등이 떨어지게 될 수 밖에 없는 것입니다. 물론 기획하시는 분들도 이러한 점을 충분히 알고 있겠지요. 하지만 결국 디지털 컨버전스라는 물결을 거스리기는 매우 힘들것입니다. 적절한 컨번전스 제품을 기획하기 이전에 기능적으로 문제가 없도록 많은 것을 넣고자 하는 선택을 하게 된다는 것입니다. 다시 돌아가면 Qrio의 DBM TV의 제품은 개발 이전에 이러한 상품기획을 선택한 결단력에 박수를 쳐주고 싶습니다. 개인적으로도 이러한 제품의 성공을 통해서 앞으로 나올 다양한 디지털기기의 상품기획에 많은 영향을 주었으면 합니다.

1세대 iPod에는 라디오기능도 비디오 재생기능도 없었다는 사실은 많은 점을 생각하게 합니다. iPod을 중심으로 하는 컨버전스는 확장을 기반으로 하는 방식입니다. 모든 것을 자체 통합하는 접근이 아니라는 점이 매우 흥미롭죠. 서양과 동양의 문화적인 차이라는 점도 물론 고려되어야 하겠지만 iPod의 컨버전스는 어디쯤에서 멈출까 지켜보고 있답니다. 아마 그때가 iPod의 기세가 꺽이는 시점이 아닐까도 생각이 들거든요. 마치 역사가 반복되듯이 말이죠.
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